Hướng dẫn sử dụng và cấu hình tawk.to

Tawk là một công cụ rất mạnh mẽ để bạn có thể tương tác với người dùng ghé thăm website của bạn. Ở bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn sử dụng một số tính năng cơ bản của phần mềm Tawk.

3,211 lượt xem

Hướng dẫn sử dụng và cấu hình tawk.to

Bước 1: Đăng nhập vào tawk.to

Bước 2: Đổi ngôn ngữ tiếng anh thành tiếng việt

Bước 3: Anh chị vào “Admin” để cấu hình chỉnh sữa giao diện tawk.to

Bước 4: Trước tiên anh chị vào “ Cấu hình widget”

Bước 5: Cấu hình lại “Sự xuất hiện của widget”

B1: Chỉnh sửa màu sắc khung chat

Chỉnh sữa những màu sắc còn lại như “ header text”.. tương tự như trên

B2: Chỉnh sữa kích thước khung chat

B3: Chọn khung chát khi xuất hiện trên di động

Bước 6: Vào widget nội dung chỉnh sữa những nội dung hiện lên ở trên khung chat

Ví dụ : chỉnh sữa nội dung “khi trực tuyến”

Bước 7: Một tài khoản chat tawk.to có thể add nhiều website để chat với khách hàng và quản lý.

Lưu ý: Nếu có 1 website không cần làm bước này

B1: Add thêm tên miền

B2: Sau khi nhập tên miền nhấn lưu và copy mã nhúng gắn vào website

Bước 8: Nhấn vào “Thiết lập cài đặt” kiểm tra thông tin có gì không đúng anh chị chỉnh sữa lại nha.

Bước 9: Thêm thành viên để quản trị trang chat của bạn

B1: Nhấn vào mời thành viên mới

B2: Thêm người quản lý trang chat và gửi lời mời

Bước 10: Tự động kích hoạt tin nhắn tự động, hỏi khách hàng khi khách hàng vào web của mình

B1: Nhấn “Thêm khởi động chat”

B2: Nhập thông tin cho khung chat tự động và nhấn “Lưu lại”

Đây là những yêu cầu cài đặt cơ bản của tawk.to anh chị nên nắm. Chúc anh chị thành công!

Vui lòng đánh giá bài hướng dẫn này để IM Group hỗ trợ anh/chị tốt hơn!

Chính xác, rõ ràng, dễ hiểu
Trình bày khó hiểu
Hướng dẫn không chính xác

GỌI NGAY - 1900 636 040

ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ TỐT NHẤT

IM GROUP

Địa chỉ:18 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Email: support@imgroup.vn

Tin liên quan

Chat với chúng tôi